“网店管家”是行业内应用范围最广,开发历史最悠久的电子商务ERP/CRM/OA一体化解决方案。云端版功能上囊括了订单处理、生产加工、财务账款、供应链、仓储、线下POS以及CRM、OA等主要模块。
订单管理
智能抓单,订单审核,财务确认,批量单据打印,配货派工,校验出库,同步发货,发货在途跟踪。
采购管理
智能补货,采购审核,验货入库,采购结算,采购退货。
仓库管理
多仓库出入库管理,库存成本管理,库存调拨,货位管理,库存盘点。
财务管理
资产管理,费用分摊。
售后管理
退换管理,错发漏发管理,维修业务,事务管理。
客户管理
会员管理,短信营销,邮件营销,赠品赠送策略,客户数据挖掘,客户回访,黑名单共享。
员工管理
账户管理,权限配置,绩效管理。
办公管理
消息管理,内部通知,任务管理,18云办公。
商品档案
商品资料,商品供应商,条码,价格,成本价管理。
生产管理
新建生产,生产审核,生产派工,物料领退,生产执行,完工入库。
账款管理
账户账款,收人与支出,对账结算,应收应付,预付款管理。
其他功能
线下POS模块离线应用,高效无线手持终端仓储作业,对接大树路导购平台,集成远程客服系统。
系统要点
1、完整灵活的订单处理流程,可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
2、完备的仓库管理(WMS)模块,除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外,还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案,货位优化模型。
3、和销售平台的无缝对接,可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接,用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
4、全程CRM管理,提供了售中、售后多种客户关怀策略,借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
5、利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
6、库存量智能预警,可根据历史销售量进行库存预警,并在此基础上实现智能采购。
7、强大的打印自定义,实现可见即可得的模板设计,并支持脚本编程。
8、web模块采用B/S架构,整合分销商,供货商和委外仓库,实现全局掌控。
9、办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
10、全员绩效考核,可以对客服、配货,验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
11、支持条码枪、电子称、短信猫、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机。
12、采用云端构架,无需繁琐的安装,无需自行购买服务器设备,便可实现无处不在的远程操作和访问。
网店管家云端只需在官网注册会员名,向客服人员申请试用,再进行客户端的下载,通过阿里巴巴速卖通授权即可使用!
感谢您的安装,使用。
1、下载管家客户端
客户端用于管家的日常操作,其中可以包含二个客户端
管家客户端:日常的订单处理,库存管理等,由工作人登录,登录的人数我们称之为端口数。
API客户端:主要用于平台订单的下载、同步发货和库存同步的功能。
下载链接:http://www.wdgj.com/product-history.html
2、注册会员
为自已注册一个好记的会员号非常重要,此账号用于软件的授权和后期的申请服务各类续费操作都在会员管理中操作完成。
注册地址:http://c.wdgj.com/
3、申请试用
会员号登录后台后,在左侧【试用申请】并填写客服发给您的【客服代码】进行试用。客服代码是判定客服的服务用户。以此建立一对一的服务关系。
4、获取验证码
A、会员后台试用查询是否通过审核。
B、查看左侧下方的验证码,复制验证码至下方云端客户端。
C、在云端登录界面,打开【注册授权】填写管家会员名,粘贴验证,授权成功!
5、登录客户端
【会员名】即【用户名】,初始密码:123456。开启高效、便捷之旅!
· 服务商:杭州笛佛软件有限公司
· 资质认证:
· 客服旺旺:e商部落
· 客服电话:400-082-0366
· 客服邮箱:thw@es86.com
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6.云端版esAPI的安装使用
云端版esAPI的下载链接:http://www.wdgj.com/product-history.html
登录账号、会员名、密码、验证码和登录网店管家客户端的账号、会员名、密码、验证码相同,具体登录方法参考网店管家云端版登录!